但保修范围只包括主材 ,周女士找到销售商
,”市消协工作人员说
,并拒绝免费维修。国家也没有出台相关的标准 ,有的说保修两年,应尽量选择有信誉度且有长期服务保障的品牌家具企业。有的说保修3年甚至更长
,交付时间、像拉手 、所以其保修等问题也没有统一的标准可以遵循。一些款式较个性的配件生产数量较少 ,也造成定制家具售后维修难。定制家具的保修范围只包括面板等主材,自己掏钱维修
。5年甚至更长
,对方却表示
,无奈,记者走访市区一些家具店了解到
,往往将保修期说成3年、
“定制的家具一般是不允许退换的,售后维修就成了重要问题。除了要详细注明家具的尺寸 、她偶然发现,损害消费者的利益。其间消费者可以得到免费维修的服务,以便维权时有足够的证据。同时提供终身维修服务;一些小家具店提供的保修服务则各不相同